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Clientes incondicionales : un enfoque revolucionario para la atención al cliente / Kenneth Blanchard, Sheldon M. Bowles ; prólogo de Harvey Mackay ; traducción Gisela Mercado
Idioma: Detalles de publicación: Bogotá : Grupo Editorial Norma , 2007.Descripción: 120 p. ; 21 cmISBN:- 9580484864
- 658.812 B639c
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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| Libro General | Fundación LCI Sede Bogotá General Stacks | Colección General | 658.812 B639c (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 0938 |
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| 658.8 S877f Fashion merchandising an introduction / | 658.8 T889c Canadian marketing in action / | 658.802 T142 Talento, photography, ilustrstion, design, production, companies / | 658.812 B639c Clientes incondicionales : | 658.812 G488m Marketing 1 X 1 : | 658.812 M681a Abrace a sus clientes : | 658.82 S643d Descubra sus fortalezas en ventas : |
Título original : Raving fans : a revolutionary approach to customer service.
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